Nokia Software Updater 1.4.14 (Nokia Tel. İçin Yazılım Güncelleme) YENİ !..

Nokia Software Updater 1.4.14 İndirmek İçin TıKLa!..

Rar -:ALpeRenBuGRa

Telefonunuzun fabrika yazılımını güncel tutarak güncel yazılım kullanın veya olası bir işletim probleminizi çözün. Tehlikeli bir işlem olması nedeniyle deneyimsiz kullanıcılara önerilmemektedir.




Güncelleme yapmadan önce ya da Nokia telefon yazılımı güncellemelerini kurarken sorun yaşıyorsanız bu sık sorulan sorular listesini tarayın.


Giriş

1. Tam olarak hangi telefon yazılımını güncelliyorum?
2. Yazılımımı (firmware) güncellemenin yararları nelerdir?
3. Güncelleme koşulları nelerdir?
4. Nokia Nseries cihazımı bir yazılım güncellemeye hazırlamak için ne yapmalıyım?
5. Hangi Microsoft Windows XP sürümleri desteklenmektedir?
6. Operatör-markalı bir Nokia cihazı Nokia Yazılım Güncelleyici ile güncellenebilir mi?
7. OSX kullanan bir Mac’i olan Nokia cihazımdaki yazılımı güncellemek için Nokia Yazılım Güncelleyici’yi kullanabilir miyim?
8. Telefon yazılımımı ne kadar sıklıkla güncellemem gerekir?
9. Bu yazılım güncelleme için ücret ödemem gerekir mi?
10. Telefon yazılımımı PC üzerinden güncellersem kullanıcı verilerimi kaybeder miyim?
11. Yazılımımı Nokia Yazılım Güncelleyici ile güncelledikten sonra tüm uygulamaların ve oyunların mükemmel çalıştığından emin olabilir miyim?
12. Dijital Hak Yönetimi (DRM) ile korunan tüm içeriğimin telefon yazılımımı Nokia Yazılım Güncelleyici ile güncelledikten sonra çalışacağından nasıl emin olabilirim?
13. Eğer telefonumu Nokia Servis noktasına götürürsem güncelleme farklı olur mu?
14. Hangi ürünleri güncelleyebilirim?
15. Eğer telefon yazılımımı Nokia Yazılım Güncelleyici kullanarak güncellersem garanti geçersiz mi olur?
16. Nokia Yazılım Güncelleyici’yi kullandıktan sonra Alternatif Hat Servisi (ALS) çalışacak mı?
17. Telefonum daha önceden bir şebekeye bağlıydı ve hizmet sağlayıcısına telefonu şebekeden çıkarması için ücret ödedim. Nokia Yazılım Güncelleyici’yi kullanırsam ne olur? Telefon şebekeye “yeniden bağlanır” mı?

Güncelleme

1. Güncelleme ne kadar sürüyor?
2. Telefonumun model numarasını nasıl öğrenirim?
3. Tüm verilerimi yedeklemek zorunda mıyım?
4. Nokia N series telefonumun yazılımını nasıl güncellerim?
5. Bilgisayarıma bağlanmak için hangi kablo gerekli?
6. Cihazımda hangi USB modunu kullanabilirim?
7. Bir USB kablosu yerine Bluetooth kablosuz teknolojiyi kullanarak güncelleme yapabilir miyim?
8. Bir güncelleme sırasında görüşme yapabilir miyim?
9. Güncelleme sırasında telefonumun ekranı gidiyor bu normal mi?
10. Nokia PC Suite yazılımı telefonumun bağlantısının kesildiğini söylüyor bu normal mi?
11. Güvenlik duvarım PC güncelleme sırasında “Alan Saldırısı” olduğunu söylüyor. Bu normal midir?

Sorun giderme

1. Telefonumun pili bitti yine de yazılımı güncelleyebilir miyim?
2. Telefonumun pili yükleme ya da kurulum esnasında biterse ne olur?
3. Arkadaşım yazılımı güncelleştirebildi ama ben yapamadım. Sorun nedir?
4. Bir hata mesajı alıyorum. Ne Yapmalıyım?
5. “Güncelleme tamamlandı” mesajı alıyorum ama görünür bir faaliyet yok. Ne Yapmalıyım?
6. 34. Güncelleme sırasında telefonumun ekranı gidiyor bu normal mi?
7. Nokia PC Suite yazılımı telefonumun bağlantısının kesildiğini söylüyor bu normal mi?
8. Güvenlik duvarım PC güncelleme sırasında “Alan Saldırısı” olduğunu söylüyor. Bu normal midir?
9. PC üzerinden güncellemeyi kullandıktan sonra Nokia PC Suite yazılımına bağlanamıyorum.
10. Güncellemeden sonra telefonumun dili neden değişti?
11. Güncellemeden sonra neden cihaz güvenlik şifrem değişti?
12. Telefonum güncelleme esnasında “uyur” hale geldi ne yapmam gerek?
13. Nokia Yazılım Güncelleyici ile yazılımı güncelledikten sonra PC Suite senkronizasyonu çalışmıyor. Senkronize etmeye çalışırken telefonum "Sistem hatası" hata mesajını gösteriyor. Senkronizasyonu yeniden nasıl çalıştırabilirim?
14. Başka destek güncellemelerle ilgili başka iyi kaynaklar var mı?

Sık Sorulan Sorular: Giriş

1. Tam olarak hangi telefon yazılımını güncelliyorum?
Takvim ve telefon defteri gibi telefonun kendi uygulamaları dahil cihazın salt okunur belleğinde bulunan telefon işletim yazılımını (firmware olarak da bilinir) güncelliyorsunuz. Bu PC’nizdeki işletim sistemi yazılımının benzeridir. Güncelleme bu yazılımın geliştirilmesinden oluşur.
İrtibatlar fotoğraflar mesajlar gibi kişisel veriler ve Java oyunları ya da Symbian uygulamaları gibi ek uygulamalar telefon işletim yazılımının bir parçası değildir. Ancak bazı telefon modellerinde kullanıcı verileri - örneğin kişiler ve resimler – PC güncelleme sırasında silinecektir bu yüzden telefon yazılımınızı güncellemeden önce kişiler mesajlar ve görüntüler gibi verilerinizi yedeklemenizi şiddetle tavsiye edilir aksi takdirde bu dosyalar kaybedilecektir.

Güncellemenizi bir PC ile yapıyorsanız ve telefonunuzun bir veri yedeklemesi istiyorsa yükleme sihirbazı verilerinizi nasıl yedekleyeceğiniz konusunda size talimatlar verecektir.
Not: Yazılım aşağı bir seviyeye indirilemez. Cihazınızı yükselttiğiniz zaman eski sürümü yeniden yükleyemezsiniz.

Başa dön

2. Yazılımımı (firmware) güncellemenin yararları nelerdir?
Yazılımı (firmware) güncellemenin yararları ek işlevselliği ve geliştirilmiş performansı kapsamaktadır.

Başa dön

3. Güncelleme koşulları nelerdir?
Uzaktan güncelleme: Uyumlu bir telefon uzaktan Nokia yazılımı (firmware) güncelleme ayarları ve İnternet erişimini sağlayan standart ayarlar gerekmektedir. Eğer ayarlarınız yoksa www.nokia.com/phonesettings ’den sipariş edebilirsiniz. Bağlantı sorunlarınız hâlâ devam ediyorsa İnternet erişimi konusunda daha fazla bilgi için operatörünüze danışın.

PC ile Güncelleme:

• 1GHz ya da daha yüksek Pentium-uyumlu işlemcisi olan PC
• En az 256 MB RAM (bellek)
• Windows 2000 (SP4 ya da daha yeni sürümü) ya da Windows XP (SP1 ya da SP2)
• Kurulum esnasındaki yönetim hakları
• Yüksek hızlı internet bağlantısı

• Şarjı dolu uyumlu Nokia telefon
• Uyumlu Nokia USB bağlantı kablosu
• PC'nizde uyumlu USB portu

Başa dön

4. Nokia Nseries cihazımı bir yazılım güncellemeye hazırlamak için ne yapmalıyım?
Lütfen bu Sık Sorulan Soruların Güncelleme bölümdeki Nokia Nseries telefonumun yazılımını nasıl güncellerim? Sorusuna bakın.

Başa dön

5. Hangi Microsoft Windows XP sürümleri desteklenmektedir?
Home ve Professional sürümleri desteklenmektedir. Diğer OS sürümleri denenmemiştir ama çalışabilir.

Başa dön

6. Operatör-markalı bir Nokia cihazı Nokia Yazılım Güncelleyici ile güncellenebilir mi?
Evet ama lütfen tüm operatörlerin cihazlarında kullanım için en son yazılımları onaylamış olmayabileceklerini unutmayın.

Başa dön

7. OSX kullanan bir Mac’i olan Nokia cihazımdaki yazılımı güncellemek için Nokia Yazılım Güncelleyici’yi kullanabilir miyim?
Hayır. Yalnızca Microsoft Windows 2000 ve XP desteklenmektedir.

Başa dön

8. Telefon yazılımımı ne kadar sıklıkla güncellemem gerekir?
Telefon yazılımınızı güncel tutmak ya da karşılaşabileceğiniz potansiyel bir işletim sorununu gidermek için yaklaşık olarak ayda bir güncellemeleri denetlemeniz tavsiye edilir.

Başa dön

9. Bu yazılım güncelleme için ücret ödemem gerekir mi?
Yazılım güncelleme paketi Nokia tarafından ücretsiz olarak sunulmaktadır. Ancak GPRS 3G ya da diğer mobil şebekeler üzerinden güncelleme yapıyorsunuz kurulum paketinin veri aktarımı için ücret ödersiniz.
Bununla birlikte eğer WLAN üzerinden güncelleme yaparsanız veri aktarımı için operatör masrafı ödemezsiniz. Daha fazla ayrıntı için operatörünüze danışınız.

Başa dön

10. Telefon yazılımımı PC üzerinden güncellersem kullanıcı verilerimi kaybeder miyim?
Kullanıcı verileri (kişiler fotoğraflar mesajlar) ve Java oyunları ya da Symbian uygulamaları gibi ek uygulamalar PC güncelleme sırasında silinecektir bu yüzden telefon yazılımınızı güncellemeden önce kişiler mesajlar ve görüntüler gibi verilerinizi yedeklemeniz şiddetle tavsiye edilir. Güncellemenizi bir PC ile yapıyorsanız ve telefonunuzun bir veri yedeklemesi istiyorsa yükleme sihirbazı verilerinizi nasıl yedekleyeceğiniz konusunda size talimatlar verecektir.
Not: Yazılım aşağı bir seviyeye indirilemez. Cihazınızı yükselttiğiniz zaman eski sürümü yeniden yükleyemezsiniz.
Nokia Nokia tarafından desteklenmeyen üçüncü şahıs ek uygulamalarının uyumluluğu konusunda bir garanti veremez.

Başa dön

11. Yazılımımı Nokia Yazılım Güncelleyici ile güncelledikten sonra tüm uygulamaların ve oyunların mükemmel çalıştığından emin olabilir miyim?
Nokia Yazılım Güncelleyici’yi kullandıktan sonra uygulamaların ve oyunların yeniden kurulması gerekebilir.

Başa dön

12. Dijital Hak Yönetimi (DRM) ile korunan tüm içeriğimin telefon yazılımımı Nokia Yazılım Güncelleyici ile güncelledikten sonra çalışacağından nasıl emin olabilirim?
DRM korumalı içeriğin NSU ya da Servis noktası tarafından cihazda yapılan yazılım güncellemesinin ardından çalıştığından emin olmak için bu tavsiyeyi uygulayın.
Cihaz hafızasını yedeklemek için Nokia PC Suite yazılımını kullanın ve içeriğinizi aktarmak için ya Yığın bellek ya da Media Player’ı kullanın. Cihazda iki bellek konumu vardır dahili bellek ve sabit disk sürücüsü ya da hafıza kartı. Telefon yazılım güncellemesi sabit disk sürücüsü/hafıza kartını etkilemez ama telefon yazılımını güncellemeden önce cihaza kurulan herhangi bir uygulamanın önce kaldırılması sonra da düzgün çalışması için yeniden kurulması gerekecektir. Cihazı başlattıktan sonra müzik kitaplığını da yenilemeniz gerekebilir.
Adım adım talimatlar lütfen bu FAQ’nun Güncelleme bölümündeki Nokia Nseries telefonumun yazılımını nasıl güncellerim? Sorusuna bakınız.
Not: WMDRM korumalı içerik bu yöntemle yedeklenemez ve yeniden yüklenemez yeniden çalışması için PC ile yeniden senkronize edilmesi gerekecektir. İçerik aboneliğine bağlı olarak içerik sağlayıcıdan ek haklar alınması gerekebilir.

Başa dön

13. Eğer telefonumu Nokia Servis noktasına götürürsem güncelleme farklı olur mu?
Hayır bu Nokia Servis noktasında alacağınız güncellemenin aynısıdır güncellemeyi şebeke kapsamındaki ya da İnternet bağlantısı olan herhangi bir yerden gerçekleştirilebileceğiniz için ek olarak kolaylık avantajına sahiptir.

Başa dön

14. Hangi ürünleri güncelleyebilirim?
Şu anda desteklenen ürünler ana sayfada liste halinde verilmiştir. Bazı ürünler yalnızca bir yöntemi desteklerken diğerleri her iki yöntemi de desteklemektedir. Eğer telefonunuz listede yoksa düzenli olarak yeni ürünler eklendiği için daha sonra yeniden kontrol ediniz.

Başa dön

15. Eğer telefon yazılımımı Nokia Yazılım Güncelleyici kullanarak güncellersem garanti geçersiz mi olur?
Hayır olmaz.

Başa dön

16. Nokia Yazılım Güncelleyici’yi kullandıktan sonra Alternatif Hat Servisi (ALS) çalışacak mı?
Nokia Yazılım Güncelleyiciyi kullanmak telefonunuzun ALS’sini etkilemez.

Başa dön

17. Telefonum daha önceden bir şebekeye bağlıydı ve servis sağlayıcısına telefonu şebekeden çıkarması için ücret ödedim. Nokia Yazılım Güncelleyici’yi kullanırsam ne olur? Telefon şebekeye “yeniden bağlanır” mı?
Nokia Yazılım Güncelleyiciyi kullanmak telefonunuzun şebeke bağlantı durumunu etkilemez.

Başa dön

Sık Sorulan Sorular: Güncelleme

18. Güncelleme ne kadar sürüyor?
Uzaktan güncelleme: Kurulum paketini uzaktan yüklemek yaklaşık 4-5 dakika sürebilir. Kurulum işlemi 5–15 dakika sürer ve bu süre esnasında telefonunuz çalışmaz: görüşme yapamazsınız mesaj gönderip alamazsınız diğer telefon işlevlerini gerçekleştiremez ya da kurulum işlemini durduramazsınız. İlerlemeyi takip etmek için bir durum çubuğu görüntülenecektir.
PC ile Güncelleme: Nokia Yazılım Güncelleyici kurulum paketini yüklemek geniş bant üzerinden yaklaşık 5 dakika sürer. Kurulum başka bir 2 dakika daha alır buna ilaveten PC yeniden başlatma süresi de vardır. Hafıza kartı yedeklemesi yaklaşık 2 dakika sürer. Güncellemeler yaklaşık 20 dakika alır. Hafıza kartının yeniden yüklenmesi ve cihazın yeniden başlatılması da başka bir 2 dakika alır. Tahmini toplam süre = 30 dakika.

Başa dön

19. Telefonumun model numarasını nasıl öğrenirim?
Eğer telefonunuzun model numarasından emin değilseniz telefonunuzu kapatıp pilini çıkararak kolayca öğrenebilirsiniz. Model numarası beyaz etiketin altında yazılıdır.

Başa dön

20. Tüm verilerimi yedeklemek zorunda mıyım?
Kullanıcı verileri (irtibatlar fotoğraflar mesajlar) ve Java oyunları ya da Symbian uygulamaları gibi ek uygulamalar PC güncelleme esnasında silinecektir. Eğer güncellemeyi PC yoluyla yapıyorsanız yükleme sihirbazı telefonunuzun veri yedeklemeye ihtiyacı olup olmadığı konusunda size bilgi verecektir.
Telefonunuzun hafıza verilerini telefonunuzun hafıza kartına ya da Nokia PC Suite yazılımını kullanarak PC’nize yedekleyebilirsiniz. Daha ayrıntılı talimatlar için telefonunuzun kullanım kılavuzuna bakın.

Hafıza kartınıza yedekleme yapmak için:

1. Ana menüden Araçlar>Hafıza yolunu takip edin
   
2. 2. Seçenekler>Telefon hafızası Yedekleme yolunu takip edin.

Bilgileri yeniden telefon hafızasına yüklemek için:

1. Ana menüden Araçlar>Hafıza yolunu takip edin
2. 2. Seçenekler>Karttan geri yükle’yi seçin

21. Nokia Nseries telefonumun yazılımını nasıl güncellerim?
Nokia Nseries telefonumun yazılımını nasıl güncellerim? Şu adımları izleyiniz:

1. Nokia PC Suite yazılımının en son (6.81 veya üzeri) sürümüne sahip olup olmadığınızı kontrol edin.
2. 2. PC Suite yazılımını kullanarak telefon hafızanızı PC’nize yedekleyin (OMADRM etkinleştirme tuşlarınızı vs. korumak amacıyla)
3. Nokia sabit bellekteki ya da (eğer varsa) hafıza kartındaki dosyalarınızı (müzik videolar belgeler görüntüler vs.) PC’nize kopyalayın (USB yığın bellek tavsiye edilir)
4. Uygulamalarınız temalarınız vs. için orijinal SISX Java vs. kurulum dosyalarını Nokia sabit diskinizden ya da hafıza kartınızdan PC'nize kopyalayın. (Yüklenmiş dizin/dosyalar üzerinden kopyalama yapmayın)
5. Nokia N91 için: Araçlar > Sabit disk > Seçenekler > Sabit diski biçimlendir > Hızlı biçimlendir (talimatları kullanıcı kılavuzunda da bulabilirsiniz) yolunu takip ederek sabit diskinizi biçimlendirin
   
   Diğer Nokia Nseries telefonlar için: Araçlar > Bellek > Seçenekler > Haf. Kartını biçimlendir > Hafıza kartını biçimlendir? Veriler... > Evet (talimatları kullanım kılavuzunda bulabilirsiniz) yolunu takip ederek hafıza kartı sürücünüzü biçimlendirin
6. Telefon yazılım güncellemesi ile devam edin.
7. Telefon tamamen yeniden başlatıldığında Menü > Araçlar > Ayarlar > Telefon > Genel > Orij. Telefon Ayarları yolunu takip edip 12345'i girerek telefon hafızanızı yeniden başlatın.
8. PC Suite menünüzden Yedekle’yi ve ardından Yeniden Yükle’yi seçerek telefon hafızanızı PC Suite yazılımını kullanarak PC’nize yeniden yükleyin.
9. Sabit disk ya da hafıza kartı içeriklerinizi hafıza kartınızdan ya da PC’nizden temizlenmiş sabit diskinize ya da hafıza kartınıza geri kopyalayın.
10. Uygulamalar/temalarınızı yeniden yükleyin.

Başa dön

22. Bilgisayarıma bağlanmak için hangi kablo gerekli?
Satış paketinde telefonunuzla birlikte gelen USB kablosunu kullanın. Bu kabloya sahip değilseniz Aksesuarlar bölümünde telefonunuzun modeline uygun kabloları bulabilirsiniz.

Başa dön

23. Cihazımda hangi USB modunu kullanabilirim?
Eğer istenirse lütfen PC Suite modunu kullanın.

Başa dön

24. Bir USB kablosu yerine Bluetooth kablosuz teknolojiyi kullanarak güncelleme yapabilir miyim?
Hayır. Dosya boyutları Bluetooth bağlantısını mümkün kılamayacak kadar büyüktür.

Başa dön

25. Bir güncelleme sırasında görüşme yapabilir miyim?
Uzaktan güncelleme:
Kurulum işlemi sırasında telefonunuz çalışmaz: görüşme yapamazsınız mesaj gönderip alamazsınız diğer telefon işlevlerini gerçekleştiremez ya da kurulum işlemini durduramazsınız.
PC ile Güncelleme:
Nokia Yazılım Güncelleyici çalışırken gelen aramaların reddedilmesi gerekmektedir çünkü bu güncelleyicinin uygun bir biçimde çalışmasını engelleyecektir.

Başa dön

26. Güncelleme sırasında telefonumun ekranı gidiyor bu normal mi?
Evet güncelleme sırasında telefon ekranı gidebilir. Bu esnada ürünün bağlantısını kesmeyin. Nokia Yazılım Güncelleyici “Yazılım güncelleme tamamlandı” dedikten kısa bir süre sonra telefon ekranının normale dönmesi gerekir.

Başa dön

27. Nokia PC Suite yazılımı telefonumun bağlantısının kesildiğini söylüyor bu normal mi?
Evet. Güncelleme başladığında PC Suite telefonun bağlantısını kesilmiş olarak gösterir. Güncelleme tamamlandıktan sonra telefon tekrar bağlı olarak görülecektir.

Başa dön

28. Güvenlik duvarım PC güncelleme sırasında “Alan Saldırısı” olduğunu söylüyor. Bu normal midir?
Evet lütfen buna geçici olarak izin verin.

Başa dön

Sık Sorulan Sorular: Sorun giderme

29. Telefonumun pili bitti yine de yazılımı güncelleyebilir miyim?
Eğer telefon açılamıyorsa yazılım güncellemeleri mümkün değildir.

Başa dön

30. Telefonumun pili yükleme ya da kurulum esnasında biterse ne olur?
Telefonunuzu şarj cihazı kullanarak bir güç kaynağına takmanız ve/veya güncellemeye başlamadan önce telefon pilinizin yeterli derecede şarj edilmesi şiddetle tavsiye edilir. Yükleme aşamasında eğer güç kesilirse ya işleme yeniden başlamanız ya da telefonunuzu bir Nokia Servis noktasına götürmeniz gerekir. Eğer uzaktan güncelleme yapıyorsanız ve güç kurulum aşamasında kesilip ardından yeniden geldiyse (örneğin: telefonunuzu bir güç kaynağına takarak) işlem güç kesiminden önceki noktadan devam etmelidir.
Eğer bir dizüstü bilgisayar üzerinden güncelleme yapıyorsanız dizüstü bilgisayarınızı bir güç kaynağına bağlamanız şiddetle tavsiye edilir.

Başa dön

31. Arkadaşım yazılımı güncelleştirebildi ama ben yapamadım. Sorun nedir?
Güncellemenin yapılabilmesi mevcut telefon yazılımının (firmware) sürümü ülke ve operatör dahil pek çok şeye bağlıdır. Telefonunuzun güncellemelere uygun olmaması bu değişkenlerden birinden kaynaklanabilir. Ayrıca gereken bazı ayarlarınız olmayabilir ya da telefonunuz bu telefon güncellemesine uyumlu olmayabilir.

Başa dön

32. Bir hata mesajı alıyorum. Ne Yapmalıyım?
Uzaktan güncelleme:

• “Yazılım güncelleme mevcut değil.” Şimdiki yazılım sürümüz için piyasada mevcut bir güncelleme yok. Daha sonra tekrar deneyin.
• “Ayarlar bulunamadı. Servis sağlayıcınıza başvurun.” Telefon güncelleme işlevi ayarları yapılmamıştır www.nokia.com/phonesettings sayfasına gidin ve telefon modeliniz ve şebeke operatörünüz için "Nokia software (firmware) update over-the-air" ve “standard settings” sipariş edin.
• "Yazılım yükleme başarısız" ya da “Uzak sunucu yanıt vermiyor.” Büyük ihtimalle telefonunuz İnternet’e bağlanamıyor ya da sunucu kullanılamıyor. İnternet bağlantı sorunlarının operatörün şebekesi veya İnternet’teki geçici şebeke hatası ya da telefon güncelleme (veya Web tarayıcı) uygulamasındaki eksik veya yanlış erişim noktası ayarları gibi çeşitli nedenleri olabilir. Daha sonra tekrar deneyin. Hâlâ çalışmıyorsa www.nokia.com/phonesettings sayfasına gidin ve telefon modeliniz ve şebeke operatörünüz için “standard settings” sipariş edin.
• “Güncelleme sunucu tarafından iptal edildi” ya da “Güncellemeye izin verilmedi. Servis sağlayıcınıza başvurun.” Telefonunuz sunucu tarafından istenen ya da beklenen bir mesajı gönderemeyebilir ya da servis sağlayıcınız güncellemelere izin vermez. Eğer durum böyleyse sunucu bağlantıyı kesebilir. Bir süre bekleyin ve yeniden deneyin. Eğer hâlâ başarısızsa servis sağlayıcınıza başvurun.
• “Telefon güncelleniyor. Daha sonra tekrar deneyin. GPRS veri bağlantısı kapanana kadar güncelleme etkindir. Bir süre bekleyin ve yeniden deneyin. Telefonunuzun etkin bir GPRS bağlantısı olup olmadığını kontrol edin (ör: bu güncellemenin dışında telefonunuzdan başka bir yere ya da telefonunuza yükleme yapmıyorsunuz).
• “Güncelleme başarısız.” Bu kurulum başladığında bir hata olduğunu belirtir. Bu tür bir hata sistemde fark edilir ve düzeltilir. Daha sonra tekrar deneyin
• “Ağ bağlantısı yok. Yükleme yapılamıyor." Telefon güncelleme uygulamasının erişim noktası ayarlarında eksiklik ya da yanlışlık var www.nokia.com/phonesettings sayfasına gidin ve telefon modeliniz ve şebeke operatörünüz için “standard settings” sipariş edin.

PC ile Güncelleme:
“Desteklenen telefon bulunamadı” Bunun nedenleri şunlar olabilir:

• Telefon düzgün biçimde bağlı değil (telefon ekranında “USB bağlı” simgesinin olması ve PC Suite USB modunun seçilmesi gerekmektedir).
• Telefon PC ile düzgün iletişim kurmamış (Nokia Yazılım Güncelleyici’yi kullanmak için telefonun “uyanık” olması gerekir. Birçok telefon “uyur” durumdayken güncellenmez.
• Telefon modeli Nokia Yazılım Güncelleyici tarafından desteklenmiyor. .
• Model türü (ör: operatör varyansı) Nokia Yazılım Güncelleyici tarafından desteklenmiyor.
• İnternet bağlantısı yok ya da bağlantı bir güvenlik duvarı tarafından engellendi.

“Yazılım güncelleme mevcut değil.”

• Bu belirli ürününüz için piyasada mevcut yeni bir yazılım sürümü olmadığı anlamına gelir. Nokia birçok farklı varyans üretmektedir (farklı ülkeler ve farklı diller için) ve tüm varyanslar güncellenmiş yazılıma sahip değildir. Tüm varyansları mümkün olduğunca hızlı güncellemek önceliklerimizden biridir ve gecikme için özür dileriz. Lütfen tüm operatörlerin piyasadaki en son yazılım sürümlerini uygun bulmadığını unutmayınız. Ancak yeni yazılım ileriki bir tarihte piyasaya sürülebilir o yüzden daha sonra yeniden kontrol ediniz.

"Yazılım güncelleme başarısız.” Bunun nedenleri şunlar olabilir:

• SIM kart taklı değil – lütfen bir SIM kart takın.
• Güncelleme esnasında güç ya da İnternet bağlantısı kesildi. Güncelleme başarılı olmuş olabilir. Pili çıkarın ve eğer yazılım güncellenmemişse yeniden deneyin. .
• Cihaz "Çevrimdışı" modunda – lütfen güç düğmesine kısa basarak "Genel" modunu seçin.

“Şarjı takın.”

• Pilin şarjı yeterli değil. PC güncellemenin başlaması için lütfen telefonunuzu bir şarj cihazına bağlayın.

“Dahili modül hatası.”

• Bu hata mesajı Nokia Yazılım Güncelleyicideki problemlerle ve bazı dosyaların Microsoft modülü tarafından kurulum esnasında kaydedilme biçimiyle ilgilidir. Bu problemi yaşarsanız Nokia Yazılım Güncelleyiciyi PC'nizin Kontrol Paneli> Program Ekle/Kaldır yolunu kullanarak kaldırın ve sonra Nokia Yazılım Güncelleyiciyi tekrar yükleyin.

Başa dön

33. “Güncelleme tamamlandı” mesajı alıyorum ama görünür bir faaliyet yok. Ne Yapmalıyım?
Uzaktan güncelleme:
Muhtemelen telefonunuz güncelleme paketini yüklemeye başlayamamış. Bu sorunun operatörün şebekesi veya İnternet’teki geçici şebeke hatası ya da telefon güncelleme (veya Web tarayıcı) uygulamasındaki eksik veya yanlış erişim noktası ayarları gibi çeşitli nedenleri olabilir. Yeniden deneyin. Hâlâ çalışmıyorsa www.nokia.com/phonesettings sayfasına gidin ve telefon modeliniz ve şebeke operatörünüz için “standard settings” sipariş edin.
PC ile Güncelleme:
Güncelleme başarılı olmuş olabilir. Pili çıkarın ve eğer yazılım güncellenmemişse yeniden deneyin.

Başa dön

34. Güncelleme sırasında telefonumun ekranı gidiyor bu normal mi?
Evet güncelleme sırasında telefon ekranı gidebilir. Bu esnada ürünün bağlantısını kesmeyin. Nokia Yazılım Güncelleyici “Yazılım güncelleme tamamlandı” dedikten kısa bir süre sonra telefon ekranının normale dönmesi gerekir.

Başa dön

35. Nokia PC Suite yazılımı telefonumun bağlantısının kesildiğini söylüyor bu normal mi?
Evet. Güncelleme başladığında PC Suite telefonun bağlantısını kesilmiş olarak gösterir. Güncelleme tamamlandıktan sonra telefon tekrar bağlı olarak görülecektir.

Başa dön

36. Güvenlik duvarım PC güncelleme sırasında “Alan Saldırısı” olduğunu söylüyor. Bu normal midir?
Evet lütfen buna geçici olarak izin verin.

Başa dön

37. PC üzerinden güncellemeyi kullandıktan sonra Nokia PC Suite yazılımına bağlanamıyorum.
PC Suite yazılımından Nokia Bağlantı Yöneticisi’ni açın (Bağlantıları yönet seçeneği) ve USB seçeneğinin kontrol edildiğinden emin olun.

Başa dön

38. Güncellemeden sonra telefonumun dili neden değişti?
Başarılı bir güncellemeden sonra telefonunuz kendi ana dilinde yeniden başlatılır. Dili değiştirmek için Ayarlar > Telefon > Genel > Telefon Dili yolunu takip ediniz.

Başa dön

39. Güncellemeden sonra neden cihaz güvenlik şifrem değişti?
PC üzerinden yapılan güncelleme esnasında birçok ayar (güvenlik şifreniz de dahil) varsayılan ayarlarına döner. 12345 olan varsayılan güvenlik -ni girin. Güvenlik şifrenizi sonradan değiştirebilirsiniz.

Başa dön

40. Telefonum güncelleme esnasında “uyur” hale geldi ne yapmam gerek?
Telefonunuzu en yakın Nokia Servis noktasına götürün. Eğer telefonun garanti süresi geçmediyse Nokia telefonunuzu normal garanti şart ve koşullarına göre tamir edecektir. Eğer telefonun garanti süresi bittiyse Biten Kullanıcı Yazılım Anlaşması'nda belirtildiği üzere hiçbir kayıptan yükümlü değildir.

Başa dön

41. Nokia Yazılım Güncelleyici ile yazılımı güncelledikten sonra PC Suite senkronizasyonu çalışmıyor. Senkronize etmeye çalışırken telefonum "Sistem hatası" hata mesajını gösteriyor. Senkronizasyonu yeniden nasıl çalıştırabilirim?
Cihazınızın fabrika ayarlarını geri yüklemek yardımcı olabilir.

• Telefonunuzda "*#7370#" tuşlarına basın.
• Bunu yazdıktan sonra güvenlik/kilit - istenecektir. Lütfen cep telefonu satış paketinizde verilen güvenlik -ni kullanınız (varsayılan şifre 12345’tir) ya da güvenlik -ni değiştirdiyseniz kendi şifrenizi girin.
• Eğer fabrika ayarlarınıza geri dönerseniz lütfen bazı telefon seçeneklerini yeniden başlatmak zorunda kalabileceğinizi unutmayın.

Not: Eğer şifre işe yaramazsa lütfen fabrika ayarlarını geri yükleme ayarları bilgileri için telefonunuzun kullanıcı kılavuzuna başvurun.

Başa dön

42. Başka destek güncellemelerle ilgili başka iyi kaynaklar var mı?
Kullanıcıdan kullanıcıya destek ve yardım için europe.nokia.com/discussions ‘tan Nokia Destek Tartışmaları’na bakın. Birçok kayıtlı kullanıcı telefonlarını güncelledi ve soracağınız herhangi bir soruya burada yanıt bulabilirsiniz.

Başa dön